Não recebi o que foi anunciado

Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2023 às 21:29
ID: 170585479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data de 01/08/******* fiz a compra de um Laminador Smart PRO + E-book de Receitas Grátis, no valor de R$ *******,00.
Recebi a encomenda em 14/08/******* via correios, e ao abrir
percebi que o produto não condiz nada com o que havia comprado.
Achando ser uma empresa idônea, acabei por fazer a compra, mas esse produto, não tem semelhança alguma com o que vi na propaganda.
Assim sendo, gostaria de uma posição a esse respeito, e em caso de negativa, que devolvessem o valor pago ou fazer a troca do produto pelo que foi anunciado.
Pedido #*******
Pedido #*******
Fiz contato via email por várias vezes, mas até o momento não obtive retorno.