Entrega nao realizada quero camcelar

Em réplica
Tupã - SP
27/04/2026 às 19:48
ID: 247109961
Fiz a compra. Produto nao chegou. Empresa nao responde quero cancelar e nao consigo
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 19:01
Olá, robson benedito borges.
Agradecemos o seu contato e lamentamos sinceramente o transtorno ocorrido. Prezamos muito pela transparência e pelo bom relacionamento com nossos clientes, que são a base do nosso negócio.
Nossa equipe já está entrando em contato com você via WhatsApp para entender melhor a situação e solucionar o quanto antes.
Estamos em constante processo de melhoria nos nossos canais de atendimento, especialmente no WhatsApp e suporte ao cliente, para oferecer um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Reforçamos que você é muito importante para nós e que nosso principal objetivo é garantir uma experiência positiva e satisfatória.
Seguimos à disposição e empenhados em resolver seu caso da melhor forma possível.
Claudia Opaitaon
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 19:21
Ate agora ninguem entro em contato por nada. Sao ruim de responder. Nao responde. Quero meu dinheiro de volta. Empresa ruim de lidar