[Editado pelo Reclame Aqui]! Não respondem.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2025 às 14:01
ID: 218611973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na qual prometeram entregar do dia 04 a 09 de maio, pois anunciaram como pronta entrega. Hoje já é dia 2 de JUNHO e a empresa simplesmente não me responde.
Eu fui TROUXA porque paguei o tênis via pix. Se eu tivesse feito por crédito eu poderia estornar pelo cartão.
Vocês ENAGANAM o consumidor. É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 17:38
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos completamente a sua insatisfação. Nosso compromisso é resolver isso o mais rápido possível da melhor forma para você.
Para podermos entender melhor o que aconteceu e encontrar a melhor solução, pedimos por gentileza que entre em contato conosco pelo WhatsApp no número*******. Nossa equipe está pronta para te atender com prioridade e resolver essa situação.
Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de melhorar.
Atenciosamente.