PEDIDO
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/04/2025 às 15:49
ID: 213870039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UM PEDIDO DE UM TÊNIS, FOI ME PROMETIDO A ENTREGA DELE ATÉ AMANHÃ! É PRESENTE! E DESDE QUE PAGUEI FIQUEI SEM RESPOSTA.
EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] E NÃO FORNECE AUXÍLIO AO CLIENTE
TENTEI ENTRAR EM CONTATO VIA WPP- > SEM RESPOSTA
EMAIL- > SEM RESPOSTA
INSTAGRAM- > SEM RESPOSTA
LIGAR- > NUMERO N LIGA
COMENTEI EM POST DO INSTAGRAM DELES, APAGARAM MEU COMENTÁRIO E NÃO RESPONDERAM.
EMPRESA LIXO.
VOU ENTRAR COM PROCESSO.
NINGUÉM MERECE PAGAR E PASSAR POR ISSO.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 17:39
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos completamente a sua insatisfação. Nosso compromisso é resolver isso o mais rápido possível da melhor forma para você.
Para podermos entender melhor o que aconteceu e encontrar a melhor solução, pedimos por gentileza que entre em contato conosco pelo WhatsApp no número*******. Nossa equipe está pronta para te atender com prioridade e resolver essa situação.
Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de melhorar.
Atenciosamente.