Pedido #***** não entregue após a data da compra (14/02)

Olá, Rosa
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno causado com o prazo do seu pedido.

Em nosso site trabalhamos com dois tipos de disponibilidade: alguns produtos estão em estoque disponíveis a pronta entrega, enquanto outros são produzidos após a confirmação do pedido.

O modelo que você escolheu entrou normalmente em produção, porém tivemos dois dias de recesso durante o Carnaval, o que acabou impactando o prazo de finalização.
Verificamos o seu pedido e ele já está finalizado e pronto para envio hoje. Para agilizar a entrega, realizaremos o envio via Sedex, para que você receba o quanto antes.

Além disso, como forma de agradecimento pela sua paciência, enviaremos dois brindes junto com a sacola personalizada da Opananken.

Nossa equipe de atendimento já entrou em contato com você pelo WhatsApp para compartilhar o código de rastreamento e acompanhar a entrega.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Opananken