Opção Imóveis

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Maringá - PR

26/06/2025 às 15:43

ID: 220627205

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Sou inquilina de uma unidade em Maringá e precisei dos serviços de manutenção da respectiva empresa. Acredito que um bom atendimento de Assistência Técnica é onde a empresa se compromete a resolver os problemas e não passar a responsabilidade para o inquilino, uma vez que, como proprietário acreditaria que as avarias decorrentes de uma unidade que deixei na responsabilidade de uma imobiliária, a mesma cuidaria de todos os cuidados necessários. Além de impedir que o inquilino contrate prestador de serviço que atende prazos e expectativas, a imobiliária deixa o inquilino em contato direto com um prestador de serviço para poder fazer os agendamentos de correção, o que de fato é mais fácil para a imobiliária, porém não é eficiente para o todo, pois o prestador de serviço contratado pela imobiliária responde com "vamos conversando" em todas as tentativas de agendamento.
Acredito que falte um auxilio maior no andamento das correções, e acho errôneo e antiprofissional deixar o contato direto entre inquilino e prestador de serviço contratado pela imobiliária, a mesma que deveria intermediar e acompanhar o andamento das correção