Camas com cupim - Loja Opção Móveis - Espera Feliz MG

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

26/01/2026 às 14:37

ID: 238847175

Comprei 3 camas de casal na loja Opção móveis na cidade de Espera Feliz MG , uma a 2 anos a outra a mais ou menos 1 ano e a outra a 2 meses, a de 2 meses está com cupim, a loja alega que o cupim é da minha casa, só que a de 2 anos e a de 1 ano NÃO estão com cupim!! Um alerta para compradores! Vendem móveis com cupim!

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 14:47

Boa tarde,

Conforme o contato que tivemos via WhatsApp gostaríamos de ressaltar que essa compra não pertence a nossa loja, como a senhor mesmo constatou, mas que se recusa a abrir a reclamação na empresa correta.

Possuirmos loja apenas no estado de São Paulo.

Atenciosamente,
SAC Opção Móveis

Réplica do consumidor

31/01/2026 às 17:59

A empresa não é essa! É opção móveis de Espera Feliz MG essa empresa é de São Paulo e não tem lojas físicas!!