Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

03/08/2026 às 15:33

ID: 255507457

Fiz uma compra a mais de duas semanas e até agora não vieram montar meu móvel está no chão e logo vai estragar por ser madeira não deram nem uma data nem uma satisfação uma falta de comprometimento com o cliente e o móvel não foi barato não preciso de ajuda

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 14:19

Olá, bom dia! Tudo bem?

Conforme informado pela gerente da loja, já foi realizado contato com você para esclarecer a situação. A montagem do produto está agendada e será realizada até o dia 05/08, conforme o prazo informado.

Seguimos acompanhando o atendimento para que tudo seja concluído da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações.

Atenciosamente,

SAC Opção Móveis

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 18:42

Prestativos resolveram rapidamente meu problema depois que o reclama aqui entrou em contato agradeço

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10