Insatisfeita com a nova lei da anatel

Reclamação respondida

Respondida

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Datas - MG

27/11/2014 às 02:28

ID: 10860287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], assim como muitas outras pessoas com a nova lei da Internet, gostaria q a anatel resolvesse este problema. Ficou foi pior do que ja estava, ainda continuamos a nao termos direito a uma Internet digna. Esta uma vergonha, e como sempre sao os consumidores, que saem perdendo, espero q vcs tenham um pouco mais de respeito com os consumidores. E tenham a capacidade de resolver este problema, q vcs mesmo causaram. Meu numero é*******. Espero que vcs me respondam.

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Resposta da empresa

26/01/2015 às 17:30

Boa tarde,



Sua reclamação perante nossa empresa é improcedente, visto que está reclamando no local errado e contra a empresa errada. Somos uma revenda TIM, e não temos nada a ver com as Leis da Presidenta.



Att,

Setor Jurídico.

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