Opções Veículos Loja Vende carro com multa e não se responsabiliza
Respondida
Osasco - SP
29/06/2021 às 09:13
ID: 125901429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um veículo adquirido na Loja Opções Veículos em Osasco, o mesmo apresentou uma multa da antiga Proprietária e a loja não quer providenciar a quitação, alegando estar dentro do vencimento, agora quero vender o carro e não posso.
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Resposta da empresa
17/08/2021 às 14:47
Boa tarde André,
Tudo bem?
Em resposta a sua reclamação, como foi dito por você mesmo acima, o débito ainda não estava vencido, portanto a loja se comprometeu em liquidar a multa na data de vencimento, CASO a ex-proprietária não liquidasse o débito no prazo da multa
Mas diante de tudo, a loja efetuou o pagamento e lhe enviou o comprovante, antes do vencimento da multa.
Inclusive, já fomos avisados que apareceu uma nova multa, porém a mesma ainda não consta no sistema para pagamento, por tanto peço a gentileza que aguarde o débito liberar para pagamento, e a loja efetuará a liquidação.
Pedimos desculpa pelo transtorno ocorrido, lembrando que a loja preza pelo bom atendimento e satisfação dos nossos clientes.
att,
Guilherme Silva