Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

29/04/2026 às 20:13

ID: 247328543

Olá,

Venho por meio desta, exigir que retirem os dados do sistema do seguinte CPF: *****

Pois, estão sendo emitidos boletos falsos, sem autorização, e isso é ilegal!

Por isso, peço que cancelem imediatamente o boleto. E caso continuem emitindo boletos, irei acionar meu jurídico para processa-lós por danos morais.

Agradeço!

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 13:01

Prezado(a) Cliente,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação referente às cobranças.

Reforçamos que a Opea atua na securitização de créditos. Isso significa que, se você está recebendo cobranças (via Boleto ou Cartão de Crédito) em nosso nome, é provável que você possua um contrato ativo com uma de nossas empresas parceiras (MRV), que cederam seus créditos para Opea.

Com base na linha digitável disponibilizada, verificamos que o boleto encaminhado é autêntico e a cobrança é devida, vez que relacionado ao seu contrato de compra e venda de imóvel, os quais os créditos foram cedidos para OpeaSecuritizadora.

Nesse sentido, confirmamos que o documento está devidamente registrado e pode ser pago com segurança pelos canais bancários habituais.

Estamos à disposição.

Opea Securitizadora S.A.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 13:47

A construtora mudou a empresa de cobrança e avisou depois.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9