Opea Capital

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Campinas - SP

28/05/2026 às 12:05

ID: 249933855

Referente ao imóvel: Matrícula no 58.******* 1o Oficial de Registro de Imóveis da Comarca de Campinas/SP.

Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação e alertar outros consumidores acerca da conduta adotada pela empresa SATO LEILÕES e pela comitente vendedora OPEA em leilão extrajudicial realizado em 27/02/*******, às 11h45.

Participamos regularmente do certame, sendo vencedores do imóvel após oferta do lance no valor de R$ *******.*******,20, além do pagamento da comissão da leiloeira no importe de R$ 14.*******,91, valores estes quitados integralmente logo após o encerramento do leilão.

Ocorre que, após o recebimento dos valores, iniciou-se uma verdadeira via-sacra para conclusão da arrematação e formalização da escritura de compra e venda.

Desde 31/03/*******, tanto a SATO LEILÕES quanto a OPEA simplesmente deixam de fornecer qualquer posicionamento concreto sobre a assinatura da escritura, não indicam previsão para finalização do procedimento e tampouco comprovam a quitação dos débitos de IPTU anteriores à arrematação, obrigação expressamente prevista no edital do leilão.

Em 18/05/*******, foi aberto protocolo junto à ouvidoria da OPEA sob n #*******, porém, até a presente data, sequer houve resposta ao consumidor, demonstrando absoluto descaso com quem já efetuou pagamentos que ultrapassam R$ ******* mil.

Como se não bastasse a completa falta de transparência e organização, constatamos que o mesmo imóvel foi novamente anunciado em outra plataforma de leilões:
https://**************/**************

Tal situação gerou extrema preocupação e insegurança jurídica, pois evidencia total descontrole operacional e desrespeito ao arrematante que já cumpriu integralmente suas obrigações financeiras.

Em uma das poucas respostas obtidas junto à equipe da leiloeira, fomos informados de que o prazo para resolução da demanda seria de 90 dias. Entretanto, o próprio atendimento admitiu que tal prazo NÃO EXISTE no edital, ou seja, trata-se de justificativa criada posteriormente, sem qualquer respaldo contratual ou transparência prévia ao consumidor.

É inadmissível que empresas que atuam no mercado de leilões movimentando valores elevados tratem seus clientes com tamanha desorganização, morosidade e ausência de informações claras.

Fica aqui o alerta aos demais consumidores quanto à experiência extremamente negativa vivenciada com a SATO LEILÕES e a OPEA, especialmente pela falta de transparência, ausência de suporte efetivo e completo desrespeito aos prazos razoáveis para conclusão da venda após o recebimento integral dos valores.