Emprestimo

Resolvido
Santo André - SP
08/03/2023 às 13:12
ID: 160613545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/03/******* recebi por Whasapp a Consultora Sara Cardoso******* falando que era da Empresa Bank Investimentos.
Que eu poderia fazer um empresa que ja esta pré aprovado , me mandou a tabela e ja um contrato.
Olhei o contrato assinei e mandei de volta.
Em nenhum momento foi falado que teria taxas a serem pagas.
Escolhi o devido valor de emprestimo , após isso ela me mandou uma mensagem dizendo que teria que efetuar um pix no valor de R$ *******,99 que seria da assinatura digital para a segurança deles e minha.
Não achei correto, a questionei ela informou que seria assim.
Falei que não tinha como fazer um Pix, perguntei se teria outra forma de pagar.
Ela falou que por meio de deposito digital da caixa e poderia fazer na loterica.
Ai me mandou a Conta Agencia ******* , Conta 903542268-1 nome de Caroline dos Santos Barbosa , deu conta inesistente.
Avisei a Sara , ela me mandou outra conta Agencia ******* , Conta*******4-4 nome Laura Soares da Silva , deu conta inexistente.
Avisei a ela novamente , me passou outra conta Agencia ******* Conta*******31-3 nome Leticia Silveriano Messias, ai deu certo .
Mandeu o comprovante , ela me falou que em 30 minutos estaria liberado o dinheiro na minha conta.
Quando foi as 16:22 do mesmo dia entrou em contato outra pessoa com nome de Kelly Alencar*******, dizendo que era supervisora que meu processo tinha dado um pequeno divergencia que o processo estava em 98,8% para liberar,junto ao Banco apareceu uma Tarifa de Liberação de Credito no valor de R$ *******,99 que teria que pagar de imediato via pix para que em 30 minutos o dinheiro fosse liberado e que depois iria receber de volta este valor.
Falei que não concordava com isso .
Pedi para parar com o processo , ela me informou que se reincidisse o contrato iria ter que pagar uma multa que a culpa desta tarifa não era deles.
Falei se a culpa não e de vocês , muito menos minha.
Teria que cancelar sem questionar.
Falei para ela se o negocio e com o Banco me manda um boleto do banco então.
Ela falou não e via pix ou deposito .
Agora esta me mandando mensagens dizendo que vai mandar para o Juridico colocar meu nome no SPC.
Isso tudo que ainda perdi os R$ ******* reais . não recebi dinheiro nenhum .
Ainda querem que eu pague.
Empresa desonesta , engonoza
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Resposta da empresa
09/03/2023 às 07:53
bom dia , meu nome é geraldo , sou proprietário da open bank , não tenho funcionários e nunca tive , trabalho com vendas de consórcio , nuca recebi um real na minha conta ou da empresa , fiquei sabendo agora por este comunicado . sendo assim informo que : 1 já fiz um BO contra estas pessoas à meses atrás , 2 no meu site , está destacado em vermelho para não depositarem NADA em conta alguma , pois a empresa está sendo [Editado pelo Reclame Aqui] `` , toda pessoa que me liga eu mesmo informo isso com detalhes . lamento por sua perca , mas depositar dinheiro na conta de pessoas , sem nenhum vinculo com uma isntituição não deveria ser feito. estou sendo prejudicado ,pois já fiz inúmeras queixas contra facebook e instagran e eles não tiram este anuncio do ar.
Consideração final do consumidor
09/03/2023 às 09:36
Resolvido não , foi esclareciso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
09/03/2023 às 09:43
agradeço pelo seu retorno .