Open Co

Reclamar dessa empresa

Rondonópolis - MT

07/05/2026 às 13:13

ID: 247988005

Prezados do Reclame Aqui e da Open Co Tecnologia S.A., empresa responsável pela Geru Tecnologia e Serviços S.A., venho através desta reclamação, pedir-lhes por gentileza, a remoção do meu CPF: *****, do órgão SPC/Boa Vista e de outros órgãos de proteção ao crédito, caso houver, uma vez que efetuei a quitação do meu contrato de empréstimo CCB N *****, com a empresa Geru Sociedade de Crédito Direto S.A., no dia *****, uma vez que verifiquei que ainda consta a restrição do meu CPF junto ao órgão citado acima.
Lembrando que a norma que obriga a empresa a baixar a restrição (nome sujo) no SPC ou Serasa em até 5 dias úteis é a Súmula 548 do Superior Tribunal de Justiça (STJ), baseada no Artigo 43 do CDC.
Responsabilidade do Credor: A empresa que recebeu o pagamento é a responsável por informar os órgãos de proteção ao crédito, e não o consumidor, o credor que não cumprir o prazo pode sofrer ação de indenização por danos morais, pelo abalo ao crédito do consumidor, conforme o Senado Federal.
Anexo, segue o Termo de Quitação fornecido pela empresa Credore, Geru/Open Co, ressantando que tentei contato, através dos meios eletrônico disponíveis, mas sem sucesso, devido ao atendimento Robotizado que não me direcionou à um atendente que pudesse me auxiliar, também enviei uma solicitação formal, através, do e-mail: *****, do qual também ainda não obtive retorno.
Desde ja lhes agradeço a atenção dispensada!
No aguardo!
Att,

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