[Editado pelo Reclame Aqui]! Sem retorno após pagamento do pedido.
Resolvido
Florianópolis - SC
23/08/2023 às 11:11
ID: 170697183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri pelo site https://******* um display informado como pronta entrega, pedido *******, com frete grátis e entrega em 5-7dias no valor de R$*******,64 com desconto pelo PIX .
Encaminhei o comprovante do PIX pelo Watsapp conforme orientação.
Ficaram de encaminhar pelo e-mail as informações complementares sobre a minha compra.
Nada recebi e tentei falar pelo número que consta no site e que ninguém atende.
O número,******* é o mesmo do Watsapp e mesmo enviando mensagem não recebi resposta. Antes ao enviar o comprovante do PIX recebi uma confirmação com agradecimento.
Encaminhei para o e-mail informado no site um questionamento sobre o produto até o momento sem resposta.
O mais estranho é que o link existente na página para acompanhar o envio e o link para e-mail que existe na página web faz looping para a própria página.
Então, acredito que é mais um site falso para enganar compradores.
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 11:18
Bom dia RAFAEL, tudo bem?
A empresa OPEN COMERCIAL E DISTRIBUIDORA ATACADISTA IMPORTACAO E EXPORTACAO DE ELETRONICOS LTDA, CNPJ: 33.*******.*******/*******47, devido a relatos recentes de consumidores que alegam ter adquirido produtos de nossa empresa, foi verificado e agora venho de forma pública, prestar esclarecimentos e alertar sobre a existência de [Editado pelo Reclame Aqui]. Deixo claro que nossa empresa não comercializa produtos na modalidade varejo e não possui nenhum site de vendas, uma vez que seu foco não é o consumidor final e sim empresas revendedoras.
Frente a desagradável informação de que nosso nome e dados estavam sendo utilizados para comercializar produtos através do site: https://*******, realizamos um boletim de ocorrência nregistro: 0713207/*******BO-0*************, no dia 09/08/******* na unidade responsável: PC - 2 DELEGACIA DE POLÍCIA DE ITAJAÍ -*******, para apuração dos fatos bem como para que o site seja retirado do ar.
O documento do boletim de ocorrência foi assinado digitalmente, acesse o certificação de validade pelo site: https://*******, protocolo n:*******70 - Código de validação: 76080351.
Pedimos a colaboração para indicarem em sites de consumidores que o site se utiliza de informações [Editado pelo Reclame Aqui] e não é confiável. No mais, solicitamos que havendo qualquer dúvida, entrem em contato conosco através de nosso e-mail: *******,
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
24/09/2023 às 10:33
Mais uma empresa vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] com seus dados disponibilizados pela internet.
Eu, como consumidor, fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela armadilha que a internet pode ter escondida com sites bem montados mas que não são reais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10