Ameaça e desrespeito

Question

Estou sendo ameaçada de forma contínua por essa empresa que desconheço e tão pouco sei do que se trata, liguei para saber é reclamar do tipo de ameaçada e fui surpreendida por uma atendente grosseira que falou que ameaça é ter uma arma na cabeça e ainda aos gritos me chamou de retardada. Quero a gravação e devida punição desta atendente. Irei abrir um B.O e vou processar a empresa. Vocês se são uma empresa séria,  deveriam ter o mínimo de trato com as pessoas,  isso realmente é inadmissível,  ser ameaçado várias vezes ao dia e ainda ser destravado.

Accepted Answer

Prezada Daniela,
Boa tarde!
Informamos que as ações de cobrança informadas, não são realizadas pela nossa empresa, Open Credit Cobrança e Assessoria LTDA (CNPJ 0X.3X3.80X/*******2X).

Para resolver essa questão, recomendamos que o cliente entre em contato diretamente com a empresa responsável pela cobrança e solicite um documento que comprove sua atuação neste processo.

CNPJ: 58.*******.*******/*******42 - OPEN INVEST COBRANCAS E SERVICOS FINANCEIROS LTDA
NOME FANTASIA:OPENCOB
CONTATO:*******
https://*******
TELEFONE:******* /*******
ENDEREÇO: ******* - VILA GOMES CARDIM, São Paulo - SP, 03317000
LINK RECLAME AQUI: https://*******

Com essa informação, o cliente poderá buscar auxílio judicial ou extrajudicial contra a empresa correta.

Agradecemos sua atenção e colaboração.

Infelizmente, não podemos auxiliar nesse processo, pois não somos os responsáveis pela cobrança.

Além disso, através do CPF informado, não identificamos informações em nossa base de dados.

Atenciosamente,
Equipe Open Credit

Ameaça e desrespeito

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor