Open Credit Assessoria e Cobrança

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Curvelo - MG

07/03/2025 às 14:04

ID: 211576009

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Hoje dia 07/03/******* as 12:45 liguei no número de telefone ******* ******* ******* o qual quando atenderão me informaram ser da empresa OPEN COB, falei que liguei porque recebi mensagens SMS falando que havia um processo iminente, para mim negociar a dívida e evitar penhora dos meus bens. Na ligação fui super mal atendida, primeiramente por Gabriela e posteriormente por outra atendente, não queriam me informar sobre o que era, aí com muita dificuldade informou que é sobre folhas de cheques não apresentadas no Banco Real, agência ******* antes do ano de *******, que eu poderia negociar com eles ou aguardar uma notificação judicial, que minhas contas bancárias hoje a partir de 16:00 serão bloqueadas, perguntei sobre a proposta de acordo falaram que a dívida para ser quitada ficava em 7 mil ou no processo o valor de 45 mil.
Como a ligação aparece spam suspeito, pedi que me enviassem um email falando sobre isso tudo, com os dados da empresa tudo certinho que eu iria verificar e então negociar, a atendente foi super grossa disse que não poderia enviar o email, com muita dificuldade me informou o CNPJ :*******1-42, falou que eu não queria resolver que eu estava arrumando desculpa, pois quem quer resolver não fica dando desculpas, perguntei a ela qual o problema de pesquisar sobre a empresa, que primeiramente eu queria saber se era uma empresa verdadeira, realmente séria e que estava interessada em resolver sim, porém queria saber sobre a empresa. Ela falou que eu tinha que resolver naquele momento, depois disso tudo simplesmente falou que eu não tinha interesse, que tudo estava gravado, que o processo seria executado, minhas contas bloqueadas e desligou na minha cara.
Aí fica a pergunta se realmente é uma empresa séria, qual o medo de pesquisar sobre ela? Porque o atendimento é tão ruim e tenta forçar para mim fazer um pagamento de uma coisa que eu nem sei se é verdade? Mas vou contratar meu advogado, irei também ao Procon com as informações que eu tenho e ver o que pode ser feito, se realmente existe essa dívida ou se é um [Editado pelo Reclame Aqui], pois para mim parece ser [Editado pelo Reclame Aqui], uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]ários, não justifica ficarem tão alterados, eu ter que fazer um acordo por telefone sem saber nada da empresa e eu perguntar sobre ela e não poder pesquisar sobre e nem ter tempo para olhar nada, e alegarem que eu não quero resolver o problema, sendo que eu estou perguntando e pesquisando justamente para poder saber sobre o que se trata e resolver.