Dificuldade em obter boletos para pagamento de plano PJ cancelado e problemas com a Open Credit

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/07/2026 às 07:53

ID: 253331857

Estou há alguns dias tentando os boletos de pagamento do plano PJ que cancelei com a UNIMED em 04/01/2026. Já é um absurdo eu ter que pagar por 60 dias algo que não utilizei e mais absurdo ainda é não ter acesso aos boletos que quero pagar.
Me mandaram para open credit a qual não funciona!

Compartilhe

Resposta da empresa

17/07/2026 às 17:02

Olá, Ana Paula, boa tarde!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos enfrentados.

Recebemos sua manifestação e informamos que ela já foi direcionada ao nosso time responsável. O assessor Thiago Linhares entrará em contato com você o mais breve possível para prestar os esclarecimentos necessários e auxiliá-la na regularização da sua solicitação.

Caso prefira, você também pode entrar em contato diretamente com a nossa equipe pelo telefone e WhatsApp (31) 3219-2500, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Nosso compromisso é oferecer o suporte necessário para que sua demanda seja analisada e conduzida da forma mais rápida possível.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Open Credit Cobrança e Assessoria