Recebimento de e-mails INDEVIDOS

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/03/2026 às 14:26
ID: 242862777
Boa tarde.
Gostaria que esta empresa revisasse os e-mails de seus encaminhamentos, pois já há algum tempo que venho recebendo mensagem que, com certeza, deveria ser direcionada a uma pessoa com o nome " *****" e que, provavelmente, é possuidor de alguma empresa, já que o CNPJ desta vem incluído, CNPJ: *****. Também vem acompanhado do nome do banco do qual este indivíduo teria algum vínculo, ou seja, "CREDOR DE ORIGEM: BANCO BRADESCO".
Registro que já cansei de apagar vários destes e-mails, mas permaneço recebendo. Portanto solicito esta empresa, "caso não seja um [Editado pelo Reclame Aqui]", que busque observar atentamente os endereços de e-mail de seus "buscados", pois NÃO TENHO A NOÇÃO DE QUEM SEJA ESTA PESSOA, NÃO POSSUO NENHUM FAMILIAR E/OU AMIGO COM ESTE NOM e NÃO POSSUO RELAÇÃO, DE QUALQUER ORDEM, COM O BANCO BRADESCO, ALEM DE E NÃO POSSUIR NENHUMA EMPRESA.
AGRADEÇO E SEGUE PRINT DO ÚLTIMO E-MAIL RECEBIDO HOJE.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 15:58
Prezada Lidia,
Boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e pelas informações fornecidas.
Informamos que o endereço de e-mail mencionado em sua notificação foi devidamente incluído em nossa block list, de modo que você não deverá mais receber comunicações por parte de nossa empresa.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e reforçamos que não houve intenção de envio indevido.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Open Credit
Consideração final do consumidor
03/05/2026 às 10:00
Bem, após minha reclamação os e-mails cessaram. Espero que não retornem.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8