Código de postagem inválido para devolução e falta de suporte

Resolvido
Tapejara - RS
22/01/2026 às 09:53
ID: 238465763
Solicitei a devolução de duas peças, recebi o código para postagem nos correios, fui até a agência e lá me informaram que o código passado é um número inválido. Estou tentando entrar em contato com o suporte da empresa e não estou tendo retorno algum
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 14:33
Olá, Janaina.
Agradecemos pelo seu contato!
Informamos que sua solicitação já foi devidamente atendida e resolvida. Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade e seguimos à disposição para ajudá-la no que for preciso.
Conte conosco.
Atenciosamente,
Open Era.
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 09:57
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8