Demora na retirada de gravame após quitação de consórcio de veículo
Respondida
Mossoró - RN
11/07/2026 às 18:29
ID: 253674969
Fiz uma quitação de um consorcio de veiculo dia 17/05/26 até data de hoje não retiraram o gravame do carro. Falaram que o prazo era em 10 dias uteis para baixa do gravame a mês to esperando e ficam me dando prazo de mais 10 dias úteis. Até quando vai ficar me passando conversa fiada? Era pra ser algo tão simples e estão transformando em algo inexplicável
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:54
Olá,
Compreendemos que, tendo sido informado um prazo para conclusão desse procedimento, a sucessiva prorrogação sem a efetiva regularização gera insegurança e dificulta a utilização do veículo conforme esperado.
Vamos solicitar uma verificação imediata da sua operação para identificar o motivo pelo qual a baixa do gravame ainda não foi concluída, bem como acompanhar o andamento junto às áreas responsáveis para que seja fornecido um posicionamento objetivo sobre a situação.
Para agilizar essa análise, pedimos que encaminhe seu CPF, número do contrato e, se possível, o comprovante de quitação para:
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Open House