Dificuldade em registrar lance no site do Grupo Open devido a erros e falhas na finalização da operação.

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Resolvido

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Santo Augusto - RS

31/01/2026 às 13:20

ID: 239393829

Estou tentando registrar meu lance no site do Grupo Open, mas a operação não vai pra frente. Sempre dá erro ou não finaliza, mesmo tentando mais de uma vez.

Quero fazer meu lance dentro do prazo, mas hoje isso está impossível por causa do sistema. Preciso que verifiquem isso logo pra eu conseguir seguir normalmente.

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Resposta da empresa

31/01/2026 às 16:03

Analisamos o que estava acontecendo e o erro no sistema já foi ajustado.

O acesso foi normalizado e o lance agora pode ser realizado sem problema.

Qualquer dúvida, é só nos chamar.

Consideração final do consumidor

31/01/2026 às 17:05

Tudo certo. O erro foi corrigido, o acesso está normalizado e consegui realizar o lance sem problemas.

Atendimento rápido e solução eficaz.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10