Erro no site impede o pagamento do boleto do Grupo Open
Resolvido
Trindade - GO
31/01/2026 às 12:50
ID: 239391767
Estou tentando pagar meu boleto do Grupo Open, mas o site apresenta erro e não deixa finalizar o pagamento. Já tentei mais de uma vez e o problema continua.
O vencimento está próximo e fico sem alternativa por causa dessa falha no sistema. Preciso que resolvam isso o quanto antes ou indiquem outra forma de pagamento para evitar prejuízo.
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Resposta da empresa
31/01/2026 às 16:01
Entramos em contato para entender a situação e o problema no sistema já foi corrigido.
O pagamento do boleto foi orientado e agora pode ser feito normalmente, sem risco de prejuízo ou atraso.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio.
Consideração final do consumidor
31/01/2026 às 17:03
Tudo certo. O problema foi resolvido e agora consigo realizar o pagamento normalmente, sem risco de atraso ou prejuízo.
Atendimento claro e solução eficiente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10