[Editado pelo Reclame Aqui], cobrança indevida antiga e assédio por ligações e SMS - Ação judicial em andamento

Bom dia, Jorge !

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Informamos que, atualmente, a OpenCob não exerce mais atividades de cobrança, mantendo-se ativa exclusivamente na gestão de negociações específicas previamente formalizadas com determinados clientes.

Após análise interna, constatamos que não há qualquer vínculo ativo ou negociação em andamento associada ao seu CPF/CNPJ em nossos registros. Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com a assessoria de cobrança responsável pela abordagem recebida, uma vez que a OpenCob não está realizando novas operações de cobrança.

Reforçamos que sejam desconsideradas quaisquer menções à OpenCob que não tenham sido confirmadas por nossos canais oficiais.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossa Ouvidoria:
[email protected]

(11) 2050-5322

Atenciosamente,
Equipe OpenCob
Departamento de Ouvidoria