Muitos SMS falando sobre protestos, ameaçando execução de dívidas e bloqueio de contas
Não resolvido
Brasília - DF
07/05/2025 às 11:55
ID: 216473513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho recebendo muitas mensagens SMS do número 29274.
Já recebi 16 SMS desde o dia 13/03/2025.
Sempre ameaçando protesto e bloqueio de contas, sempre pedindo para retornar para números 0800.
Exemplos de mensagens:
13/03
*****, NOTIFICACAO ANTES DO PROTESTO E AJUIZAMENTO DO SEU DOCUMENTO, EVITE PENHORA DE VALORES EM CONTA CORRENTE. LIGUE 0800 160 0102
14/03
[mensagem identica a do dia 13/03]
17/03
[mensagem igual, mas em letras minusculas]
18/03
*****, REQUERIMENTO DE BLOQUEIO DE CONTAS E BENS EM ANDAMENTO POR RECONHECIMENTO DE TITULO, EVITE CANCELAMENTO DE CREDITO
.. varias outras mensagens ..
24/04
***** processo registrado em 23/04 por descumprimento de acordo. Audiencia em andamento. Info: 0800 160 0176
28/04
Acao Extrajudicial vinculada ao seu CPF *****, paralise o processo de negativação e evite o ajuizamento do debito. Ligue 0800 133 0080
.. outras mensagens ..
07/05
CPF sob EXECUCAO com base na Lei 9.492/97. BLOQUEIO judicial de contas e bens sera realizado em 24h. Protesto em andamento. Urgente: 0800 133 0080
..
Em resumo, são informações [Editado pelo Reclame Aqui].
Muito cuidado com essas mensagens, não liguem para o telefone, É [Editado pelo Reclame Aqui]!
Se tiverem dúvidas, entrem em contato com seus bancos e questionem as informações. Mas liguem diretamente para seu banco ou entrem em contato pelos canais de contato e suporte oficiais dos bancos.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 10:56
Olá, Bom dia Sr. Diogo!
Somos uma empresa do ramo de cobrança de titulos vencidos, encaminhados pelos nossos clientes. Encaminhamos sua reclamação para a empresa detentora do direito sobre o crédito e retornaremos pelos canais de comunicação de que dispomos em nosso cadastro.
Central de atendimento:
Telefone:*******
E-mail: *******
Atenciosamente Open Cob
Réplica do consumidor
09/05/2025 às 13:32
Entraram em contato comigo, por telefone, negando o envio dos sms agressivos, quando contestei disseram que iam avaliar a situação.
Nada mudou. Recebi mais um SMS hoje com o tom mais agressivo ainda.
Consideração final do consumidor
19/05/2025 às 10:12
Depois de contato com o banco, fui informado que a divida nao existe. Essa conversa de compra se dividas não procede.
Além de terem dito que não enviariam mais sms e eles continuam chegando, em tom crescente de agressividade e ameaças.
Bloqueiem os numeros usados por essa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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