Recebimento de cobranças indevidas e solicitação de bloqueio de contato
Respondida
Mauá - SP
08/07/2026 às 10:53
ID: 253380827
Prezados,
Estou recebendo mensagens constatntes dessa empresa que nem sei quem sào com teor de cobranças e bloquei judicial,quero pedir de forma amigavél que retirem meu numero dos seus contatos.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 14:09
Boa tarde Sr. Sidnei
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Informamos que, atualmente, a OpenCob não exerce mais atividades de cobrança, mantendo-se ativa exclusivamente na gestão de negociações específicas previamente formalizadas com determinados clientes.
Após análise interna, constatamos que não há qualquer vínculo ativo ou negociação em andamento associada ao seu CPF/CNPJ em nossos registros. Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com a assessoria de cobrança responsável pela abordagem recebida, uma vez que a OpenCob não está realizando novas operações de cobrança.
Reforçamos que sejam desconsideradas quaisquer menções à OpenCob que não tenham sido confirmadas por nossos canais oficiais.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossa Ouvidoria:
[email protected]
(11) 2050-5322
Atenciosamente,
Equipe OpenCob
Departamento de Ouvidoria