Recebimento de mensagens ameaçadoras sobre dívida inexistente
Respondida
Palhoça - SC
16/07/2026 às 18:49
ID: 254118147
Essa empresa fica mandando mensagem ameaçando não tenho dívida nenhuma com esta empresa cadê o contrato assinado por mim que devo a eles me mandem
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:44
Boa tarde Sra. Mari Leide
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Informamos que, atualmente, a OpenCob não exerce mais atividades de cobrança, mantendo-se ativa exclusivamente na gestão de negociações específicas previamente formalizadas com determinados clientes.
Após análise interna, constatamos que não há qualquer vínculo ativo ou negociação em andamento associada ao seu *****/***** em nossos registros. Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com a assessoria de cobrança responsável pela abordagem recebida, uma vez que a OpenCob não está realizando novas operações de cobrança.
Reforçamos que sejam desconsideradas quaisquer menções à OpenCob que não tenham sido confirmadas por nossos canais oficiais.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossa Ouvidoria:
[email protected]
(11) 2050-5322
Atenciosamente,
Equipe OpenCob
Departamento de Ouvidoria