Internet Fraca! Não Contratem
Em réplica
Cabreúva - SP
29/11/2024 às 09:40
ID: 203195651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA internet é horrível, fraca demais e qualquer oscilação no tempo já para de funcionar. Engraçado que o sistema de boletos para o pagamento nunca falha! Além disso já solicitei suporte técnico e nada foi feito, ninguém vem até aqui verificar o problema. Não contratem essa empresa!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
24/01/2025 às 09:35
Olá Leonardo, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelo inconveniente causado. Informamos que já tentamos entrar em contato para resolver a situação e continuamos à disposição para encontrar a melhor solução. Pedimos que nos informe o melhor canal para comunicação, caso ainda não tenha recebido nosso retorno. Estamos comprometidos em resolver seu caso o mais breve possível. Atenciosamente, OpenIt.
Réplica do consumidor
24/02/2025 às 14:18
Ainda nada foi feito para resolver os problemas de oscilação de internet!!