Internet instável, falta de suporte e dificuldade para cancelar plano

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Jundiaí - SP

28/10/2025 às 13:58

ID: 230449207

A internet vivia caindo, migrei paga um pacote maior que, ainda continua caindo mas com menos frequência e quando cai volta mais rápido do que o pacote inferior ( não sei se está ação faz parte para forcar aceitar o pacote maior )
Mas agora caiu de vez, sem suporte ninguém responde desde cedo sem poder trabalhar ( home office ) nem pra cancelar o plano eu consegui contato, em fim mudando de operadora

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Resposta da empresa

17/11/2025 às 11:53

Bom dia , tudo bem ?
Estamos disponível na central de atendimento******* via WhatsApp ligação
ou pode vir até nosso escritório que está localizado ne Rua Maranhão ******* para que possamos te auxiliar da melhor forma.
ATT Equipe Openit