Pedido não foi entregue na data estimada e se recusam a devolver o dinheiro

Não respondida
São Paulo - SP
05/07/2023 às 14:00
ID: 167659837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma encomenda dia 2 de junho, e me deram a estimativa de 10.a 15 dias pra chegar o meu produto. Estou a mais de 3 dias enviando mensagem perguntando se o produto está a caminho e eles não responderam! Hoje quando pedi meu dinheiro de volta se recusaram a devolver informando que teve problema na distribuidora. O produto ainda não saiu da loja e eles não querem devolver meu dinheiro! E ainda me bloquearam no Instagram!