Open Tronic

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Belo Horizonte - MG

09/06/2016 às 15:12

ID: 19075747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o celular no dia 15/12, paguei à vista via boleto bancário no mesmo dia, sendo que optei por esta loja pq me prometeram a entregar em até 5 dias a partir do pagamento. Comprei como presente de natal e estava tranquila pq 5 dias seria tempo suficiente para chegar antes do natal. Pois bem, até hoje (09/06/*******) não enviaram o produto e por isso passsei um enorme constangimento de não poder dar o rpesente de natal para o meu marido. Já enviei dois emails com o comprovante de pagamento, já chamei no chat do site da Open Tronic, já enviei Whatsapp para eles e nada de resposta. Empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem com eles!!! Até hoje, já me prometeram mais de 3 vezes, não me devolveram o dinheiro, cansei. Juntei todos os prints, emails, conversas no whats e dados das sócias e fiz B.O., reclamação no Procon e processo judicial.