Cadeiras de escritório não recebidas e impossibilidade de contato com a empresa.
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/07/2026 às 13:59
ID: 254357397
Boa tarde,
Meu nome é *****, cpf *****
Fiz uma compra de 4 cadeiras de escritório que tinha previsão de chegada para o dia 14/07 e não chegou.
Mandei email e a resposta foi que a data mudou para o dia 24/07.
Hoje recebi um e-mail dizendo que as cadeiras foram entregues no dia 14/07. Não recebi nenhuma cadeira!!!
Não consigo falar nos telefones, site e nem WhatsApp. Telefone desligado.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 17:24
Verificamos que seu pedido foi entregue no dia 27/07/2026.
Antes da entrega, entramos em contato com você pelo e-mail para fornecer as informações referentes ao rastreio e à previsão de entrega. Na ocasião, compartilhamos o link de rastreamento, bem como as informações disponibilizadas pela transportadora.
Após o acompanhamento do rastreio, também encaminhamos uma mensagem informando que a entrega havia sido realizada, conforme atualização registrada no próprio link de acompanhamento.