Pedido #***** não entregue e site não fornece informações sobre o status de entrega.

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Barueri - SP

14/06/2026 às 20:37

ID: 251365175

Fiz uma compra no dia 05 de maio e até agora não recebi o meu pedido.
Pedido #*****
o site não me retorna sobre o status de entrega.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 09:52

Bom dia Priscila, tudo bem?

Lamentamos o ocorrido com seu pedido e pelos transtornos enfrentados durante o processo. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes, e trabalhamos continuamente para oferecer um serviço de excelência.

Verificamos que a entrega do seu pedido foi concluída em 22/06/*******, e ficamos muito felizes em saber que ele já está em suas mãos.

Agradecemos sinceramente pela sua compreensão, paciência e pela confiança depositada em nossa equipe durante todo o acompanhamento do caso.

Permanecemos à disposição sempre que precisar e esperamos poder atendê-la novamente em uma próxima oportunidade.

Equipe Openbox2.