Openbox2 - Lojas Físicas

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São Paulo - SP

09/06/2021 às 09:32

ID: 125022867

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Em fevereiro fomos ate a loja OPen Box 2 , situado na rua Baumann ******* , Vila Leopoldina, onde adquirimos um sofá Bariloche 2,50 courino caramelo , com apenas 3 dias de uso as rodinhas começaram a entorta e a espuma já começou a sofre alteração , entrei em contato com a loja e para minha surpresa a vendedora me informou que o sofá não tinha garantia por se tratar de uma outlet , isso não existe comprei um produto novo .
Detalhe a nota fiscal só me enviaram depois de muita briga, pq me entregaram uma imitação de ******* que não tem nenhuma validade fiscal ( sonegação de imposto é [Editado pelo Reclame Aqui] ) falei algumas vezes com funcionários da loja que ate hoje não resolveram meu problema e nem se quer dão satisfação . Hoje me encontro com um sofá riscando meu piso porque a rodinha esta toda torta a espuma deformada PARECE SOFÁ VELHO e o sofá rangendo e mais 7 parcelas do cartão para pagar , gostaria muito que houvesse a troca do meu sofá ou a devolução do meu dinheiro .
NÃO COMPREM NESSA LOJA , SÃO DE PESSIMA INDOLE