Entrei em contato para cancelamento e não fui atendida
Respondida
Satuba - AL
24/10/2019 às 14:59
ID: 96396505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a licença de um software Matlab. A lincença que comprei não serve pra mim pois é muito básica. Entrei em contato com a empresa para o cancelamento e não obtive resposta alguma.
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Resposta da empresa
25/10/2019 às 09:47
Bom dia Sra Laís.
Conforme contatato telefônico com Moisés Borges, já estamos trabalhando juntamente com a MathWorks para o cancelamento de sua compra. Em breve lhe enviaremos notícias.
Como dissemos, não comercializamos licenças de Estudantes ou licenças Home aqui na OPENCADD, apenas a MathWorks, nos Estados Unidos, as comercializa.
Para qualquer outra dúvida, estamos à disposição pelo telefone*******.
Tenha um ótimo.