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São Paulo - SP

26/04/2024 às 18:32

ID: 187612545

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A agência alega que a troca de correria a garantia não cobre ,claramente não entendem de lei de garantia artigo 26 do CDC sobre bens duráveis , a troca da correia não foi preventiva foi tardia , um carro com 78 dias de compra não é possível a correia ficar no estado que estava , a agencia está se isentando da responsabiladade , primeira conversa disseram que não iriam arruma porque o carro já tinha andado 3 mil km depois de mandar várias mensagens me ofereceram mil reais para abafar o caso , mas enfim não teve conversa no whatsapp do pós venda nem com um vendedor que se diz gerente então já entrei em contato com a patrulha do consumidor e logo veremos quem está errado , como sempre a agência querendo impor regras e estar acima da lei