Comprei o serviço e não fui atendida

Question

Em maio do corrente ano adquiri uma promoção para micropigmentação de sobrancelha no Salão de Beleza Ópera Lounge em Águas Claras/DF e fui agenda para o dia 14/08/15. Aconteceu que no dia marcado recebi uma ligação do salão alegando que a profissional havia se demitido e que iriam contratar nova profissional e na semana seguinte eu seria atendida, porém dia 20/08/15 (dia que venceu o meu voucher) contactei novamente a empresa, uma vez que não obtive retorno, e a mesma alegação de falta de profissional continuou. Me sinto totalmente desrespeitada e insatisfeita como consumidora. Nunca passei por nada semelhante.