Cheque devolvido apesar de pago e informações de quitação ignoradas pela empresa.
Em réplica
Cajamar - SP
17/04/2026 às 15:32
ID: 246341027
Uma determinada pessoa trocou um cheque meu nesta empresa , o depósito foi efetuadado na data correta , depositaram meu cheque , ele esta sendo devolvido hoje dia 16-04 linha 12 , uma pessoa da cobrança havia recebido a informação de que ja tinha sido pago e memso assim prosseguiram com a reapresentação.. meu nome irá pro SERASA de uma coisa q estava paga corretamente nadata certa , nao respondem , nao atendem .
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:12
Prezado Rubens,
Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos a sua insatisfação diante da situação apresentada.
Informamos que realizamos contato para prestar os devidos esclarecimentos e acompanhar a tratativa da melhor forma possível.
O cheque já foi devidamente encaminhado para o endereço informado e, no momento, encontra-se em trânsito, com previsão de entrega nos próximos dias.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
SAC Opera Capital
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 13:03
Na fizeram mais nada q a obrigação !! Mas a indignação q fica é: depositar reapresentar um cheque pago e vcs foram avisados q o pix tinha sido feito no dia do vencimento ! Sua justificativa não vale de nada !!