Negativação indevida sem notificação e dificuldade de contato
Respondida
São Carlos - SP
17/11/2025 às 11:41
ID: 232091349
ESTA EMPRESA NEGAIVOU MEU NOME SEM EU SABER DO QUE SE TRATA. E, AINDA, NÃO HÁ COMO OBTER INFORMAÇÃO JÁ QUE O TELEFONE FORNECIDO NAO RECEBE LIGAÇÃO. E EM NEHUM MOMETNO FUI NOTIFICADO DA INCLUSÃO NO MEU NOME. INDEVIDAMENTE.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 15:18
Olá, Paulo! Agradecemos seu contato.
Após análise interna, verificamos que a operação mencionada está vinculada a instrumento contratual regularmente formalizado, com previsão expressa de responsabilidade nos termos acordados entre as partes.
Ressaltamos que o Fundo atua estritamente em conformidade com a legislação vigente e com as cláusulas contratuais pactuadas, não realizando registros sem respaldo jurídico.
O contato com o senhor já foi realizado e os devidos esclarecimentos de forma detalhada foram prestados. Seguimos juntos até a resolução desta situação da melhor forma possível, conte conosco.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas por meio de nosso canal oficial de atendimento: (47) 3305-3180
Atenciosamente,
SAC Opera Capital