Interrupção de Internet por Pagamento Alegado como Inadimplente, Apesar de Comprovante de Quitação

Question

Boa noite a claro cortou minha internet alegando que o pagamento da fatura referente ao mês de Abril  com vencimento em *****. Sendo que a conta foi paga dia *****. Faço ligação .envio comprovante e não resolvem a minha situação.to sem internet vai fazer um més.sendo que a fatura está paga.