Atraso na entrega e falta de atualização no rastreio do produto
Não respondida
Itapevi - SP
27/10/2025 às 17:43
ID: 229535991
Realizei uma compra no site no dia 30/9
Diz a transportadora que tentou realizar a entrega uma vez. Porém desconheço essa informação.
Dps disso entreguei em contato com o suporte e falaram q iria realizar uma nova tentativa entre 2 a 5 dias ja passou bem mais desses dias e até agora nada de produto.
Mandei mensagem no suporte do WhatsApp dnv e ninguém responde no rastreio não está atualizando desde dia 08/10 se não vai realizar a entrega quero meu reembolso.
Aguardo o retorno