Pedido com itens faltantes

Não resolvido
Joinville - SC
12/02/2025 às 10:13
ID: 209678863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Black Friday de 3 perfumes e 1 gloss. Veio apenas 1 perfume e um gloss, na mesma hora entrei em contato e informei o ocorrido. Disseram que identificaram um erro no envio e iriam enviar o resto, isso dia 22/11/*******. Já tentei contato 5x e até agora sem retorno por quase 3 meses.
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Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 19:07
Pedido veio errado, tentei contato em todos os canais e não fui respondida
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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