Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/05/2025 às 14:16

ID: 216682599

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Cirurgia agendada dia 09 para as 09:40 reagendaram para 11:15
Agora são 14:13 e o médico ainda não chegou. Isso é uma falta de respeito com os pacientes.
A recepcionista na chegada informou, o médico tem por costume atrasar ok.
Isso é um absurdo

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2025 às 15:16

Prezada Sra. Adriana,

Queremos que tenha sempre a melhor experiência aqui na Ophthal, pedimos desculpas pelos transtornos, em contato telefônico realizado prestamos todos os esclarecimentos.

Agradecemos a compreensão; estamos à disposição se persistirem dúvidas.

Atenciosamente.

Ophthal Hospital Especializado - SAC
*******

Consideração final do consumidor

16/07/2025 às 14:11

Tudo certo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6