Ophthal - Hospital Especializado

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Guarulhos - SP

10/01/2025 às 11:01

ID: 206888439

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Agendei consulta com neuro oftalmologista Dr Renato Gonzaga no endereço rua Antônio de Barros número ******* vila Gomes Cardim sp para às 10:40, cheguei 25 minutos antes, fui atendido na recepção, fiz o cadastro pelo atendente que atende positivamente bem. Então veio a dor de cabeça, tive que ficar esperando até às 13:20 para ser atendido, fiquei 2 horas e 40 minutos a mais para ser atendido pelo Dr Renato Gonzaga que chegou atrasado, fiquei sabendo que esse Dr Renato Gonzaga é acostumado sempre chegar atrasado. Às 13:20 fui chamado para a consulta, a princípio pensei que iria ser bem atendido pelo Dr Renato Gonzaga. A consulta começou bem até que eu falei que tinha pesquisado algo sobre minha doença na internet, esse doutor virou um demônio e foi super descontrolado e super grosso querendo dizer que eu estava o confrontando que era para me esquecer sobre pesquisa da internet, ele começou a falar que tinha 35 de trabalho que ele sabia o que estava falando e blá blá, em seguida concordei com ele para ver se ele se acalmava aí então ele foi ficando mais calmo, tive que até pedir desculpas porque ele estava totalmente descontrolado e estressado. A pergunta que eu faço pra clínica (OPHTHAL) como vocês colocam um profissional neuro oftalmologista Dr Renato Gonzaga, que sempre chega atrasado ao trabalho, prejudicando os pacientes que chegam a ficar 3 horas esperando para serem atendidos pelo Doutor Renato que é totalmente descontrolado e estressado, que se diz ter 35 anos de trabalho e não tem responsabilidade nenhuma,com o horário do seu trabalho, quanto mais velho fica mais bruto, grosso e execrável se torna, clínica OPHTHAL péssimo atendimento, os únicos que tratam os pacientes bens são os recepcionistas de resto a clínica é muito mal administrada pela direção não recomendo a ninguém é uma cilada, nota zero