Péssimo atendimento e falta de informação para realização de exame
Respondida
São Paulo - SP
18/07/2025 às 10:29
ID: 222407527
Achei péssimo o atendimento. Falta de informação da atendente, sobre a realização do exame de OCT, que deveria levar acompanhante. Fui ate o local no dia agendado e tive que retornar. perda de tempo! Nunca mais quero ser atendida por esta clinica! Alem disso, agendaram um outro exame, e quando compareci ao local, a clinica estava fechada, num sábado!
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 18:38
Prezada Sra. Tammy,
Queremos que tenha sempre a melhor experiência aqui na Ophthal; nossa equipe está tentando contato telefônico para entendermos o que aconteceu, porém não estamos obtendo sucesso no número informado.
Pedimos que nos procure através do *******.
Atenciosamente.
Ophthal Hospital Especializado - SAC