Ophthal - Hospital Especializado

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/04/2026 às 06:24

ID: 245568039

Setor de consultas desorganizado. Todas atendentes despreparadas . Desde a funcionária que em tese seria a mais preparada até a menos experiente . Toda equipe sem gerenciamento. Espera longa. Na segunda vez ainda pior. Nao me deixaram explicar ao médico minha queixa. Esperei uma hora (cheguei 45 min antes conforme orientação - perguntaram se estava com acompanhante disse que era só pra ver resultado de exame q o outro medico solicitou) e depois de reclamar 2 vezes aí me perguntaram se tinha assinado a guia do convênio, o que até aquele momento não tinha sido feito! Desisti do atendimento! Péssima experiencia! Não recomendo! (Observacao: outro paciente foi atendido antes de mim sendo que eu estava na frente. outra pessoa com uma criança tbm reclamou pela mesma razão )