Ophthalmos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/10/2015 às 12:11

ID: 14899017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem enviei, para esta farmácia, uma receita, para minha mãe, de NACL5% Colirio.

Tentei falar com eles 02 vezes e não me retornaram.

Hoje liguei e me falaram que a receita estava sem data. Datei e aguardei a ligação e nada.

Liguei novamente, e me falaram que a descrição do medicamento não pode ser abreviado, tem que ser por extenso, ora bolas, é uma fórmula química, universal.

Porque não analisam a receita quando chega, localizam os erros, e repassam para o cliente?

Não, a cada vez que você liga, pedindo uma posição do pedido, te dão uma informação diferente.

Falta de profissionalismo, falta de retorno, falta de atenção.

FALTA DE CONCORRÊNCIA!