Juros Abusivos e Venda Casada em Empréstimo Consignado

Não resolvido
Senador Canedo - GO
27/11/2025 às 11:36
ID: 233017507
Juros Abusivos em Empréstimo Consignado Banco Ribeirão Preto S/A
Registro reclamação formal contra a instituição, referente ao contrato de Cédula de Crédito Bancário n *****, firmado em 24/09/2025.
O contrato apresenta:
Taxa de juros de 7,99% ao mês (151,53% ao ano)
CET de 261,99% ao ano
Valor líquido recebido: R$ 6.362,00
Valor total a pagar: aproximadamente R$ 18.560,70 em 18 parcelas de R$ 1.031,15
Tais percentuais são incompatíveis com a média de mercado para empréstimos consignados, modalidade de baixo risco, caracterizando possível prática abusiva, vantagem manifestamente excessiva e desrespeito aos princípios da moderação, transparência e boa-fé.
Consta ainda a cobrança de seguro prestamista no valor de R$ 1.717,74, financiado e embutido nas parcelas, sem comprovação de livre escolha, o que pode configurar venda casada.
Já busco solução administrativa no consumidor.gov.br, porém registro esta reclamação para fins de fiscalização, auditoria e providências regulatórias por parte do Banco Central.
Requeiro:
Apuração da regularidade da taxa praticada;
Verificação de eventual prática abusiva;
Fiscalização quanto à cobrança do seguro prestamista;
Registro formal desta reclamação para fins estatísticos e regulatórios.
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Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 08:00
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