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Porto Alegre - RS

26/12/2024 às 23:43

ID: 205699397

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Comprei 2 ingressos para o show do grupo Roupa Nova para o dia 03/05/*******, mas infelizmente aconteceu a enchente e o show não aconteceu. Foi transferido para o dia 01/08/*******, novamente não aconteceu, sendo transferido para o dia 10/12/*******.
Tentei trocar os ingressos para o dia 11/12/******* pois no dia 10/12/******* não poderia ir ao show, fui na bilheteria do Auditorio Araújo Viana, as 19h20min do dia 09/12/******* quando fui informado que só poderia ocorrer a troca via email com o Bar Opinião. E só teriam lugares em pé, disse que aceitaria.
Mandei emal dia 09/12/******* e não obtive resposta até a metade da tarde, minha namorada ligou para o telefone que está no site. A moça que atendeu respondeu que os emails estavam sendo lidos e que haveria retorno, minha namorada enviou um email 10/12/******* também.
Liguei para o telefone do site dia 11/12/*******, falei com a mesma moça e ela deu a mesma resposta, que os emails seriam lidos e respondidos.
Já passaram 15 dias e ainda não aconteceu nenhum retorno.
Espero um retorno da organização.
Dois emails e nenhum retorno?