Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

06/11/2024 às 13:31

ID: 201381465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 4 ingressos para plateia baixa no show do luccas neto. O show mudou de data 3x em função das enchentes no rio grande do sul e isso é completamente compreensível. Sempre houve previsão do show (que é infantil) ser em uma tarde, e por isso, mantivemos a programação até o final. No último dia antes do evento, sábado, as 22:00, faltando menos de 15h para o evento, recebi um email da Sympla que o show seria transferido das 14:00 de domingo para as 20:00. Infelizmente eu estava programada para ir ao show com mais 3 crianças que dormem perto desse horário, não vejo nexo de uma criança estar na rua ate às 22h de um domingo. Se essa fosse a programação desde o inicio, nunca teria comprado os ingressos.

Imediatamente contatei a Sympla, site que comprei os ingressos e nao consegui reembolso automatico pq faltava menos de 48h para o evento.

Já mandei diversos emails desde entao para a @Opiniao-Produtora e não recebi nenhum retorno. Falei com o Procon e realmente é nosso direito receber a restituição

Total descaso! NUNCA MAIS vou comprar nada dessa produtora e nem desse LUCCAS NETO, lixo de produção e organização.

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Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 18:38

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7